WSJ: ИИ-чат-боты запоминают всё — и это может быть проблемой

Программист и муниципальный чиновник из штата Юта Брайан Дель Росарио активно использует ИИ-ассистентов в повседневной жизни. Оказалось, что чат-боты обладают долгосрочной памятью и запоминают личные данные пользователей. Это порождает вопросы о приватности и безопасности персональных данных.

Брайан Дель Росарио — инженер-программист и по совместительству член муниципального совета небольшого города в штате Юта — активно применяет ИИ-чат-ботов в своей жизни: от планирования питания до составления распорядка дня. В ходе разговоров он неоднократно делился с ботами личными подробностями — например, рассказывал о жене и троих детях.

Именно этот случай, описанный изданием The Wall Street Journal, наглядно демонстрирует одну из малоизученных особенностей современных ИИ-ассистентов: они способны накапливать и хранить сведения, которые пользователи сообщают в процессе общения. Иными словами, чат-бот может «помнить» детали разговора спустя долгое время после его завершения.

## Память как удобство и угроза

Долгосрочная память ИИ-систем задумывалась как удобная функция: бот лучше понимает контекст, не задаёт повторных вопросов и даёт более персонализированные ответы. Однако у этой медали есть обратная сторона — пользователи зачастую не осознают, какой объём личной информации накапливается в системе.

Эксперты по кибербезопасности предупреждают: чем больше личных данных хранится в профиле пользователя, тем выше риски в случае утечки или несанкционированного доступа. Кроме того, собранные сведения могут использоваться для таргетированной рекламы или других коммерческих целей, не всегда прозрачных для конечного пользователя.

## Что делать пользователям

Специалисты рекомендуют периодически проверять и удалять историю разговоров с ИИ-ассистентами, а также избегать передачи им чувствительной личной информации — финансовых данных, медицинских сведений или подробностей о членах семьи. Большинство крупных платформ предоставляют возможность отключить функцию долгосрочной памяти в настройках аккаунта.