Välismaal elav eestlane kahtlustas politseikirju pettuseks, PPA selgitab

Inglismaal elav eestlanna hakkas kahtlema, kas tema kirjavahetus politsei- ja piirivalveametiga ID-kaardi uuendamise teemal on päris või tegemist pettusega. PPA kinnitas, et kirjad on ehtne ametlik suhtlus, ning selgitas, kuidas nende autentsust kontrollida.

Pettuskeemide leviku tõttu üha ettevaatlikumaks muutunud inimesed hakkavad mõnikord kahtlustama pettust ka siis, kui tegelikult suhtlevad pädeva ametiasutusega. Üks Inglismaal elav eestlanna pöördus Reflect.ee toimetuse poole murega, et ta ei suutnud enam olla kindel, kas tema kirjavahetus politsei- ja piirivalveametiga (PPA) on tõepoolest seaduslik.

Kahtlus tekkis lüngast vastustes

Naine kirjeldas, et sai aprillis PPA-lt teate, milles paluti tal pikenenud aegumistähtajaga ID-kaart välja vahetada. Esmalt ta sellele ei reageerinud, kuid kuu aja pärast tuli meeldetuletus ja ta tellis uue dokumendi. Seejärel jäi aga kirjavahetus ootamatult vaikusesse, vastuseid ei tulnud.

«Vastust ei tulnud ja hakkas tunduma, et selles suhtluses on midagi kahtlast,» selgitas naine. Kui viimaks saabus kiri koos lingiga, otsustas ta ettevaatusest sellel mitte klikkida. Teda häiris ka see, et kirjas puudusid telefoninumber ja menetluse kuupäev. «Äkki on politsei serverisse häkitud,» kahtlustas ta.

PPA: kirjad on ehtne ametlik suhtlus

Pärnu politseijaoskonna teenindustalituse e-menetlusgrupi grupijuhi asendaja Helgi Lutschan kinnitas, et kõnealused kirjad on tõepoolest PPA ametlikud teavitused. Ta selgitas, kuidas kodanik saab nende autentsust kontrollida.

«Kõikidel teatistel on all ametniku e-mail, nimi ja PPA koduleht, kust saab vajadusel kontrollida, kas antud ametnik töötab PPA-s ning kas tema e-mail on ikka see, mis teatises kirjas,» ütles Lutschan. Seega tasub kahtluse korral minna otse PPA ametlikule kodulehele ja otsida sealt ametniku andmeid, mitte kasutada kirjas olevat linki.

Kuidas pettust ära tunda

Ekspertide üldine soovitus on, et kahtluse korral ei tohiks kunagi klikkida e-kirjas olevatel linkidel, vaid sisestada ametiasutuse aadress käsitsi brauseri aadressiribale. Ehtsal PPA-kirjal on alati ametniku nimi, ametlik e-posti aadress lõpuga @politsei.ee ning viide PPA kodulehele politsei.ee.

Välismaal elavatel eestlastel, kel on küsimusi oma dokumentide kehtivuse või pikendamise kohta, soovitab PPA pöörduda otse lähima Eesti saatkonna või konsulaadi poole, kes suunavad nad õige ametniku juurde.