USA Föderaalne kaubanduskomisjon kaebas ettevõtte Hims & Hers Californias kohtusse

USA Föderaalne kaubanduskomisjon (FTC) esitas hagi tervishoiuettevõtte Hims & Hers vastu, süüdistades neid patsientide tundlike terviseandmete ebaseaduslikus jagamises reklaamiplatvormidega. Lisaks andmekaitse rikkumistele uurib regulaator ettevõtte väidetavalt eksitavaid arveldus- ja tellimuse tühistamise praktikaid.

USA Föderaalne kaubanduskomisjon (FTC) algatas Californias kohtuasja tervishoiuteenuse pakkuja Hims & Hers vastu, süüdistades ettevõtet patsientide privaatsete meditsiiniandmete loata jagamises tehnoloogia- ja reklaamihiidudega. Kohtuhagi kohaselt on ettevõte paigutanud oma veebilehele kolmandate osapoolte seirekoodid ehk pikslid, mis edastavad kasutajate tegevust ja tervisega seotud infot platvormidele nagu Meta, Snap, Microsoft, Pinterest, Reddit ja X.

Ettevõte, mis pakub retseptiravimeid nii vaimse tervise, seksuaaltervise kui ka kaalulangetuse probleemide korral, eiras väidetavalt enda kehtestatud privaatsuspoliitikat. FTC märgib, et need tehnoloogilised lahendused võimaldavad reklaamijatel täpselt jälgida, milliseid teenuseid ja ravimeid kasutajad otsivad või tellivad. Lisaks andmete lekkimisele süüdistab regulaator firmat eksitavates arveldustavades ja tahtlikult keerulistes protseduurides, mis teevad tellimuse tühistamise kliendile raskendatuks.

Sarnased rikkumised tervishoiusektoris

See kohtuasi on osa laiemast FTC jõupingutusest ohjeldada tervishoiuettevõtteid, kes kasutavad klientide tundlikku infot reklaami eesmärgil. Kõik need ettevõtted on jäänud vahele kasutajate privaatsust ohustava veebikoodi kasutamisega, mis edastab infot kolmandatele osapooltele ilma patsientide teadliku nõusolekuta.

Hims & Hers ei ole FTC süüdistusi otseselt ümber lükanud, kuid avaldas oma veebilehel teate, milles rõhutab, et nende privaatsuspoliitika on kasutajate jaoks arusaadav ja läbipaistev. Ettevõtte esindajate sõnul on nad oma tegevusmudelis kindlad ning kavatsevad kohtus süüdistuste vastu kaitset pakkuda.