Texas süüdistab Netflixi kasutajate jälgimises, sealhulgas laste

Texas on esitanud Netflixile kaebuse, milles süüdistab platvormi kasutajate privaatsuse rikkumises, sealhulgas laste andmete kogumises. Kaebuse aluseks on puhkematu sisufeed ja automaatsete afişeerimisel põhinevad funktsioonid.

Texas'i prokurör esitas Netflixile kohtu kaebuse, milles väidab, et streaming-platvorm kogub illegaalselt kasutajate isikuandmeid ja jälgib neid viisidel, mis rikuvad nii täiskasvanute kui ka laste privaatsust. Kaebuse keskmes on Netflixi platvormis kasutusel olevad funktsioonid, mis on spetsiaalselt disainitud kasutajate pideval eemalolekul hoitamiseks.

Tex­as'i regulatsioonide kohaselt rikub Netflix tarbijate kaitseseaduste sätteid, kasutades automaatse afišeerimise funktsioonaalset lahendust, mis jätkab sisu soovitamist ja esitamist ilma tegevuseta kasutajatele. Seadus näeb ette, et digitaalseid teenuseid pakkuvad ettevõtted peavad selgesõnaliselt hankima nõusoleku andmete kogumiseks ja jagamiseks, eriti kui tegemist on alaealiste kasutajatega.

Platvormi kujundus on häälestatud maksimaalse vaatamisaja saavutamiseks, jättes kasutajatele minimaalsed pausimise võimalused. Netflix'i algoritm pidevalt analüüsib käitumismustrit ja soovitab uut sisu, tuginedes ajaloo andmetele, mis kogutatakse ilma piisavalt läbipaistvuseta. Selles kaebuses väidetakse ka, et ettevõte ei ole loonud piisavalt tõhusaid vahendeid, mille kaudu kasutajad saaksid oma andmete kogumist piirata.

Tegemist on jätkuvate pingete osa, mis on tekkinud streamingteenuste kujundusfilosoofia ümber, kus platvormid kasutavad psühholoogilisi taktikaid vaatajate kinnitamiseks. Texas'i otsus suurendab survet suurtel meediaettevõtetel parandada andmekaitset ja läbipaistvust, eriti kui tegemist on noore publik­uga.