Tehnilised rikked Riia lennujaamas põhjustasid reisijatele kaose

Laupäeva hommikul tabas Riia lennujaama tehniline rike pagasisüsteemis, mis tõi kaasa erakordselt pikad järjekorrad ja häired lendude graafikus. Lennujaama teatel oli pagasi kontrollimine tavapärasest aeglasem ning mitmed lennud pidid hilinema, et oodata hilinevaid reisijaid.

Laupäeva, 17. oktoobri hommikul tekkisid Riia lennujaamas tõsised probleemid registreeritud pagasi vastuvõtmisega, mis tõi kaasa pikad järjekorrad ja ärevuse reisijate seas. Sotsiaalmeedias levivate teadete kohaselt olid pagasilindid rivist väljas, mistõttu tuli kõigil reisijatel kasutada vaid ühte spetsiaalset pagasipunkti, mis on tavapäraselt mõeldud vaid eripagasi jaoks.

Reisijad kirjeldasid olukorda kaootilisena, kus järjekorrad ulatusid kuni kiirendatud turvakontrolli ehk Fast Track alani. Ühe reisija sõnul teenindas kogu terminali reisijate voogu vaid kaks töötajat. Tekkinud ummikute tõttu muutusid reisijad närviliseks, mis päädis tülikate olukordadega järjekorras, kus oma lennule kiirustavad inimesed üritasid teiste vahelt ette trügida.

Lennud hilinesid tehniliste viperuste tõttu

Riia lennujaam kinnitas, et tegemist oli tehnilise tõrkega, mis aeglustas pagasi kontrollimist oluliselt. Lennujaama esindajad vabandasid reisijate ees ning märkisid, et nende tehniline personal töötas kogu hommiku rikke kõrvaldamise nimel.

Tekkinud olukorra leevendamiseks tegid lennufirmad koostööd lennujaamaga, mistõttu mitmed lennukid väljusid graafikust hilinemisega, et oodata ära hilinevad reisijad ja nende pagas. Osal reisijatest tuli lennufirmade abiga teha ümberbroneeringud, et tagada jõudmine sihtkohta. Reisijatel palutakse jätkuvalt jälgida operatiivset infot lennujaama kodulehelt ja sotsiaalmeedia kanalitest ning varuda lennujaama saabumiseks tavapärasest rohkem aega.