Tallinnas toimunud pereettevõtjate konverentsil rõhutati kuulamisoskuse tähtsust

Pereterapeut Katrin Saali Saul toonitas konverentsil, et pereettevõtetes on kriisihetkel olulisem keskenduda kuulamisele kui kohesele lahenduste pakkumisele. Tihtipeale vajavad inimesed esmalt mõistmist, mitte juhiseid.

Pereterapeut Katrin Saali Saul rõhutas Tallinnas peetud pereettevõtjate konverentsil, et keeruliste peresuhete ja äriprobleemide lahendamisel on kõige väärtuslikum oskus kuulata. Tema hinnangul kipuvad lähedased sageli liiga kiiresti pakkuma konkreetseid lahendusi, selle asemel et partneri või pereliikme muredele keskenduda.

Suurte ja emotsionaalselt laetud teemade puhul tekib inimestel tihti sisemine surve kiiresti midagi öelda. «Suurte asjade puhul arvatakse, et peame oskama ilmtingimata midagi öelda. Tegelikult peame me oskama kuulata nii, et me ei nakku,» sõnas Saul. Tema sõnul on see viga, kuna suur osa pöördumistest ei vaja esimese asjana konkreetset juhist või strateegiat. Pooltel juhtudel on ettevõtjatest pereliikmed hädas pigem mõistmise puudumisega kui tegevuskava vajadusega.

Oskus kuulata nii, et vestluspartneri emotsioonid ei hakkaks kuulajat ennast vahetult mõjutama, on pereärides kriitilise tähtsusega. See võimaldab säilitada distantsi ja hoida tööalased rollid eraldatuna isiklikest tunnetest.