Tallinn palub Keeleametil hinnata eestikeelse teeninduse olukorda pealinna ettevõtetes

Tallinna abilinnapea Kristjan Järvan (Isamaa) pöördus Keeleameti peadirektori Ilmar Tomuse poole palvega hinnata eestikeelse klienditeeninduse olukorda pealinna kauplustes, teenindusettevõtetes ja toitlustusasutustes.

Tallinna abilinnapea Kristjan Järvan (Isamaa) esitas pöördumise Keeleameti peadirektor Ilmar Tomusele, milles palub ametil hinnata, kuivõrd on pealinna kauplustes, teenindusettevõtetes ja toitlustuskohtades tagatud klienditeenindus eesti keeles.

Pöördumine viitab murettekitavale olukorrale Tallinna teenindussektoris, kus eestikeelne teenindus ei ole kõikjal klientidele kättesaadav. Keeleametil on pädevus kontrollida keeleseaduse täitmist ning vajadusel rakendada järelevalvemeetmeid.

Eestikeelse teeninduse tagamine on oluline nii keelepoliitika kui ka ühiskondliku lõimumise seisukohast. Tallinna kui pealinna teenindusettevõtted on kohustatud pakkuma klientidele teenust eesti keeles, mis on Eesti Vabariigi riigikeeleks.