Swatch juht kaitseb käekella väljalaskmist, mis tekitas segadust

Swatch tegevjuht Nick Hayek Jr selgitas, et uueTaskuSwatch käekella väljalaske ajal tekkis ületäitumine mitmes Suurbritannia poes. Juht märkis, et kaootilised olovigu olid piiratud konkreetsetele asukohtadele ja firmal oli olukorda valesti prognoositud.

Swatchí juht Nick Hayek Jr on kaitsnud kontroversiaalne TaskuSwatch käekella väljalaskmist, mille käigus tekkis Suurbritannia kauplustes oluline ületäitumine ja segadus. Hayek Jr tunnistas, et "ületäitumine oli hull" mitmes poes, kuid rõhutas, et selline kaos piirates vaid väike osa jaemüügikohtistand.

Uuenduslik produkti avaus põhjustas nii palju jõudlust, et mitmed Swatchí kauplused Suurbritannias pidid ajutiselt sulgemise ette võtma käsitsemiseks seotud hädaolukordade tõttu. Ettevõte oli ilmselt alahinnang nõudluse tugevusele ja populaarsusele, mida uus pocket watch toode avaldas.

Hayek Jr selgitas, et firmalt seisnevad hetkel analüüsid, kuidas paremalt ette näha ja hallata nii massiivset huvi tulevikus. Ettevõte nägi selles olukorras õppimise võimalust ja väljaandis parandused tavalisele operatsiooni protsessidele. Swatchí juhatus lubas osama parema ettevalmistusega käivitada sarnased tooteplatformid tulevikus.