Suurbritannia piirikontrolli digisüsteem ajas Londonis elava naise ja tema kaksiku segi

Londonis elav Nidia Webb jäi Hispaaniast tagasi lennates lennujaama lõksu, kuna Suurbritannia "settled status" süsteem ei suutnud teda tema identse kaksikõega eristada. Juhtum tõstatab küsimusi Briti siseministeeriumi hallatava digitaalse viisade andmebaasi usaldusväärsuse kohta, mis on tekitanud probleeme tuhandetele elanikele.

Londonis juba kaheksa aastat elanud Nidia Webb ei saanud Hispaanias toimunud puhkusereisilt naastes lennukile, kuna Suurbritannia piirikontrolli digitaalsüsteem ei suutnud kinnitada tema õigust riigis viibida. Lennuväravas selgus, et süsteem oli tema staatuse automaatselt sidunud tema identse kaksikõe andmetega, mistõttu ei klappinud reisija dokumendid süsteemis olevate kirjetega.

Briti siseministeerium kinnitas hiljem, et tegemist on nende süsteemis teadaoleva tehnilise probleemiga, mis puudutab identseid kaksikuid. Olukord lahenes alles pärast tunde kestnud telefonikõnesid ametiasutustega. Kogu protsessi vältel tekitas usaldamatust ka asjaolu, et kinnitus vea parandamise kohta saadeti Webbi asemel tema kaksikõele.

Digitaalsete süsteemide haavatavus

Pärast Brexitit asendas Suurbritannia füüsilised dokumendid digitaalsete viisadega, mida tuntakse eVisa nime all. See on andmebaas, kus hoitakse elanike nimesid, sünnikuupäevi, kodakondsust ja näofotosid. Kuna identsete kaksikute puhul on need tunnusjooned tihti sarnased, tekivad andmebaasis sageli tehnilised konfliktid.

Euroopa Liidu kodanike õiguste eest võitleva organisatsiooni the3million tegevjuht Monique Hawkins nentis, et sellised olukorrad pole erandid. "Oleme näinud palju juhtumeid, kus kellegi teise immigratsioonistaatus on teise inimese eVisa kontoga segamini läinud," ütles Hawkins. Tema hinnangul on digitaalsele süsteemile üleminek olnud liiga kiirustatud, jättes inimesed olukorda, kus nad ei suuda kriitilistel hetkedel oma staatust tõestada.

Probleemide ulatus ja kriitika

Siseministeeriumi andmetel on süsteemi edukalt kasutanud juba üle 10 miljoni inimese ning enamik vigu lahendatakse 24 tunni jooksul. Siiski viitavad varasemad andmed, et süsteemivead on laialdasemad. 2024. aastal avaldatud raporti kohaselt oli andmebaasis üle 76 000 isiku, kelle nimed, immigratsioonistaatus või fotod olid omavahel segamini aetud.

Lisaks Suurbritanniale on sarnaste probleemidega silmitsi seisnud ka Euroopa Liidu enda uus digitaalne piirikontrollisüsteem EES. Ekspertide sõnul on probleemiks asjaolu, et tehnoloogilistes lahendustes käsitletakse kaksikuid liiga sageli ühe ja sama isikuna. Twins Trusti kommunikatsioonijuht Rafi Cooper rõhutas, et arendajad peaksid tehnoloogiliste otsuste langetamisel arvestama kaksikute individuaalsusega.