Пациент клиники Medicum получил счёт через 37 дней после обследования — комиссия вынесла решение не в его пользу

Комиссия по потребительским спорам рассмотрела дело, в котором пациент клиники Medicum получил счёт за обследование лишь спустя 37 дней после получения услуги. Пациент утверждал, что его заранее не предупредили о стоимости процедуры, однако комиссия его доводы не приняла.

В комиссию по потребительским спорам поступила необычная жалоба от пациента клиники Medicum: счёт за обследование был выставлен лишь спустя 37 дней после проведения процедуры. Пациент счёл подобную задержку несправедливой — тем более что, по его словам, о стоимости обследования его заранее не предупредили.

В центре спора оказался вопрос: обязан ли поставщик медицинских услуг информировать пациента о цене процедуры до её проведения и освобождает ли запоздалое выставление счёта пациента от обязанности его оплачивать? Пациент настаивал на том, что счёт, поступивший столь долго после оказания услуги, нельзя считать справедливым.

Комиссия вынесла решение не в пользу пациента. Из решения следует, что сам по себе факт задержки счёта не отменяет обязанности оплатить услугу: пациент прошёл обследование, а требование клиники получить вознаграждение является законным. Довод о том, что пациента заранее не уведомили о стоимости, также не был признан достаточным основанием для отказа от оплаты, поскольку принятие услуги влечёт за собой обязательство её оплатить.