NHS töötajad kasutavad kriisitelefone 1700 korda

Suurbritannia tervishoiusüsteemi uus Martha's Rule algatuse helistamisteenuste liin on vastu võtnud üle 1700 kõne rahutud personalilt ja patsientide perekondadelt, kes taotlevad kiiresti teist arsti arvamust.

Suurbritannias on avalike tervisehoiuteenuste (NHS) jaoks loodud Martha's Rule nimetatud kriisitelenõu saanud esimese kuu jooksul rohkem kui 1700 kõnet otseselt organisatsioonist muret tunnevatest töötajatest ja patsientide peredest. See algatuslinn on osa laiemast tervisehoiuuuringust ja patsiendi ohutuse parandamisest.

Martha's Rule'i skeem on mõeldud julgustama nii tervishoiutöötajaid kui ka patsientide perekondi pöörduma kiiresti teise arsti arvamuse saamiseks, kui nad tunnevad, et patsiendi seisund halveneb ohtlikult. Sellise järelepärimise mehhanismi olemasolu on oluline, et tuvastada potentsiaalseid tervisehoiukriise varajases staadiumis.

Telefonijoone kaudu saadud rohke helistamiste arv näitab, et nii NHS-i töötajad kui ka avalik amet tunnevad vajadust kiirendatud meditsiinitaotluste järele. Kõnede suurel arvul põhinev andmete analüüs on aidanud NHS-il tuvastada võimalikke süsteemi probleeme ja parandada reageerimisprotokollide tõhusust.

See algatuse edukus sõltub sellest, kuidas NHS kasutab kogutud teavet oma töövõtete ja ravimise protseduuri täiustamiseks. Martha's Rule'i programmi jätkamine võib aidata vähendada kahjulikke meditsiinilisi juhtumeid ja tõsta üldist patsiendi ohutuse taset terveyshoiu pakkujates.