Mobiiliarvel võivad peituda ootamatud lisakulud

Mobiiliarvetele võivad koguda väikesed lisateenused ja tellimused, mis jäävad kasutajatele märkamata. Tele2 teenuste juht soovitab vaadata arvet vähemalt kord aastas, et vältida aja jooksul kogunevaid lisakulusid.

Paljud mobiiliteenuste pakkujad pakuvad erinevaid lisateenuseid ja tellimuseid, mis lisanduvad põhiarvetele ja võivad kasutajate jaoks sootuks üllatuseks osutuda. Nende väikeste kuude summad jäävad sageli märkamata, kuid aja jooksul võivad need kujuneda märkimisväärseks kuluks.

Tele2 erakliendi teenuste juht Kristel Lepik rõhutab, et mobiiliarve ülevaatamine peaks olema regulaarne harjumused. Vähemalt kord aastas tasub läbi vaadata, milliseid lisakulusid ja teenuseid arvel figureerib, et kindlaks teha, kas need on tõepoolest vajalikud.

Probleemiks on tihti see, et kasutajad registreeruvad erinevate lisateenuste juurde, näiteks muusikastreamingud, kaleidoskoobi rakendused või muud tasulised funktsioonid, kuid unustavad neid hiljem tühistada. Järsk arve ülevaatamine aitab tuvastada, milliste teenustega on tegemist ja milline neist on jäänud kasutamata.