Lehar Kütt: tehisaru agentide juurutamisel Tallinnas eksitakse sageli baasküsimuse valikuga

Coop Panga ärikliendipanganduse juht Lehar Kütt rõhutab, et tehisaru agentide äriline edu sõltub õigest algusest. Hackathonil žüriis osalenud Kütt märgib, et ettevõtete peamine viga on protsesside automatiseerimisele valede ootustega lähenemine.

Lehar Kütt, Coop Panga ärikliendipanganduse juht, hindab tehisaru agentide arendamist Tallinna tehnoloogiaüritustel ning märgib, et paljude ettevõtete komistuskiviks on sageli vale alguspunkt. Hiljuti Elnora AI Agent Hackathonil žüriis olnud Kütt tõdeb, et tehnoloogiliste lahenduste loomisel unustatakse sageli küsida, millist ärilist väärtust see konkreetne töövoog tegelikult loob.

Eduka rakenduse vundament

Ettevõtete soov automatiseerida on mõistetav, kuid sageli tormatakse lahendusi ehitama ilma selge arusaamata, kas need ikka täidavad oma tegelikku eesmärki. Kütt märgib, et äriliselt eduka agendi loomiseks on olemas selge valem, mis algab probleemi olemuse täpsest sõnastamisest, mitte pelgalt uue tarkvara rakendamisest. Kui lähtepunkt on ekslik, jääb loodud lahenduse mõju oodatust märgatavalt kesisemaks.

Praktiline näide hackathonilt

Hackathonil osalenud meeskondade puhul eristusid need lahendused, mis suutsid vaid ööpäeva jooksul näidata käegakatsutavat efektiivsust töövoogude lihtsustamisel. Need agendid, mis jätsid žüriile veenvaima mulje, ei pakkunud mitte keerulisi tehnilisi vigureid, vaid lahendasid konkreetsed rutiinsed ülesanded, vabastades töötajate aega strateegilisemaks tegevuseks. Just see oskus eraldada oluline ebaolulisest eristaski edukad projektid nendest, mis jäid vaid teoreetilisteks katsetusteks.