Hotelli turvaviga: külalised pääsesid teiste tubadesse

Briti mehele John Nowellile anti hotellis Travelodge kahel korral võtmed, mis avanuks teiste külaliste toad. Üks juhtum juhtus siis, kui toas oli juba keegi pesemas. Tegemist on tõsise turvaavaldustega hotellide võtmesüsteemis.

John Nowell jagas oma kogemust Travelodge hotellis, kus hotellis antud võtmekaard võimaldas tal pääseda teise külalise tuppa. Esimesel korral avas ta juhuslikult toa, kus keegi just dušis oli. Teine sarnane juhtum toimus sama nädala jooksul, mis tõstatas tõsiseid muretsemisi hotelli turvasüsteemi usaldusväärsuse suhtes.

Sellised juhtumised tekitavad suurt otsustamatust külalistes, kes otsivad meeleheitest hotelliteenuseid. Kui võtmekaartsüsteem ei toimi korrektselt ja annab juurdepääsu kellelegi teisele, on tegemist häiriva ohuolukorraga, mis võib ohustada külaliste privaatsust ja turvalisust. Nii John Nowell kui ka teised külalised, kes selliste juhtumitega kokku puutuvad, tunnevad end ebaturvaliselt.

Travelodge'i esindajad on asja uurima hakanud ja kiirustavad hotellijuhitele õigeid samme teha. Võtmesüsteem peab olema usaldusväärne ja kindel, et vältida edasisi turvahäireid. Välismaiste hotelliketide jaoks on see märkimisväärne sõnum, et turvameetmed peaksid olema ülikoolis testitavad ning täiesti vastuolud ei tohi kunagi juhtuda.