Eestis muutuvad sügisest universaalse postiteenuse hinnad ja tingimused

Universaalne postiteenus teeb Eestis sügisel läbi põhjaliku uuenduskuuri, mis toob kaasa kirjade hinnatõusu ja uue, pikema tarneaja. Muudatused on tingitud vähenenud nõudlusest ning teenuse tegelikest ülalpidamiskuludest.

Eestis jõustuvad sel sügisel uued reeglid universaalsele postiteenusele, mis toovad kaasa hinnatõusu ning senisest erineva kirjade kohaletoimetamise korralduse. Riiklikult reguleeritud postiteenuse ümberkorraldamise eesmärk on viia teenus vastavusse tegelike kulude ja muutunud tarbimisharjumustega.

Edaspidi toimetatakse kõik universaalse postiteenuse raames saadetud kirjad kohale hiljemalt kolme tööpäeva jooksul. See tähendab, et varasem nõue tagada kirjade jõudmine adressaadini järgmisel tööpäeval universaalse teenusena kaob. Standardkirja saatmise hinnaks kujuneb 2,10 eurot. Siseriiklike kirjade postitamine kallineb keskmiselt kuus protsenti, rahvusvaheliste kirjade ja pakkide puhul jääb hinnatõus keskmiselt kümne protsendi juurde.

Regionaalarengu asekantsler Sigrid Soomlais selgitas, et muudatused peegeldavad inimeste kolimist digikanalitesse. «Inimeste igapäevane suhtlus on liikunud üha enam digikanalitesse ning kirjade saatmise mahud on aasta-aastalt vähenenud. Samal ajal peab universaalne postiteenus jääma kättesaadavaks kõigile üle Eesti,» märkis Soomlais.

Statistika näitab traditsiooniliste postiteenuste järjepidevat taandumist. 2025. aastal saadeti universaalse teenusena veidi üle 560 000 kirja, mis on 18 protsenti vähem kui eelnenud aastal. Viimase viie aasta võrdluses on kirjade maht langenud enam kui 75 protsenti. Juba praegu saabub umbes 98 protsenti kirjadest adressaadini kolme tööpäeva jooksul, mistõttu on uus standard kooskõlas senise tegeliku praktikaga.

Muutusi on oodata ka teenuse sisus. Siseriiklikud postipakid liiguvad universaalsest teenusest välja ning muutuvad kommertsteenuseks, kus hindu kujundab vaba konkurents. Väärtussaadetiste puhul asendub senine eriteenus kindlustamise võimalusega, mida saab soovi korral tähtsaadetisele juurde osta.

Konkurentsiameti ettepanekul põhinevad muudatused arvestavad teenuse osutamise kallinenud kuludega, sealhulgas tõusnud kütusehindadega. Uus kord jõustub kolmandal päeval pärast määruse avaldamist Riigi Teatajas. AS Eesti Post jätkab universaalse postiteenuse osutajana 2029. aastani.