Eestis katsetati kriisiõppusel võrguühenduseta pangakaardimakseid

Eesti Panga korraldatud õppuse ILVES 2026 raames harjutasid jaeketid üle Eesti maksete vastuvõtmist ilma internetiühenduseta. Test näitas, et kuigi süsteem töötab, vajab see veel tehnilist täiendamist ja tarbijate harimist.

Eesti suuremates jaekettides toimus üle-eestiline õppus, kus katsetati maksekaartide toimimist olukorras, kus sideühendus on täielikult katkenud. Suurõppuse ILVES 2026 raames korraldatud aktsiooni käigus lülitati kuues poes üheks tunniks internetiühendus välja, et kontrollida võrguühenduseta makselahenduste toimimist reaalsetes tingimustes.

Testis osalesid Selver, Coop, Grossi Toidukaubad, Maxima, Rimi ja Lidl. Katkestuse ajal said kliendid maksta vaid juhul, kui neil oli kaasas füüsiline pangakaart ja nad teadsid selle PIN-koodi.

Tehnilised kitsaskohad ja õppetunnid

Kaupmeeste Liidu juht Nele Peil märkis, et õppus andis vajaliku kinnituse tehnilise lahenduse töövõime kohta nii tava- kui iseteeninduskassades. Samas tuli välja ka kitsaskohti. Suurimaks takistuseks osutusid kliendid, kes eeldasid, et saavad maksta viipemakse või nutiseadmega, omamata füüsilist kaarti või sularaha.

Eesti Panga makseosakonna juhataja Rainer Olt tõi välja, et mõnes poes kulges makseprotsess aeglasemalt kui tavapärastes oludes. «Tehingud toimusid mõnes poes kiiremini ja mõnes aeglasemalt. See on poodidele hea tagasiside, mida oma tehniliste partneritega läbi töötada,» selgitas Olt. Keskpank plaanib koos jaekettidega kaaluda võimalust, et kaardimakseterminalid kuvaksid sellises olukorras kasutajale selge juhise sisestada füüsiline kaart.

Eesmärk on toimepidevus kriisis

Võrguühenduseta makselahenduste arendamine on suunatud olukordadeks, kus internetiühendus katkeb küberrünnaku või tehnilise tõrke tõttu. Eesmärk on tagada, et elanikel oleks võimalik kriisiolukorras soetada toitu, kütust ja ravimeid.

Hetkel soovitatakse elanikel hoida rahakotis alati sularaha ja kontrollida, et füüsiline pangakaart oleks koos PIN-koodiga käepärast.