Eesti Turismifirmade Liidu president: Eesti kaotab võitluses Euroopa turistide nimel

Eesti Turismifirmade Liidu president Ryan Jenkins tõdeb, et Eesti jääb Euroopa turismibuumist kõrvale, kuna riik pole suutnud end piisavalt atraktiivseks ja unikaalseks brändiks kujundada. Võtmeteguritega nagu ohutus, hind ja teenuse kvaliteet tuleb aktiivsemalt tegeleda nii riigi kui erasektori koostöös.

Eesti turismisektor ei suuda hetkel Euroopas toimuva reisibuumiga sammu pidada, tõdes Eesti Turismifirmade Liidu president Ryan Jenkins. Reisijad eelistavad üha enam teisi sihtkohti, jättes Eesti tagaplaanile. Jenkinsi hinnangul on põhjusteks kombinatsioon ohutusküsimustest, kõrgetest hindadest ja eristuva kuvandi puudumisest.

«Uuringud näitavad, et turismisihtkoha valimisel on kõige olulisemaks teguriks ohutus,» selgitas Jenkins. Ta lisas, et Eesti peab suutma oma stabiilsust ja turvalisust välismaalastele palju veenvamalt tõestada. Teine komistuskivi on majanduslik, paljud teenused Eestis on muutunud kallimaks kui Lõuna-Euroopa riikides, mistõttu tekib potentsiaalsel külastajal õigustatud küsimus: miks valida just Eesti?

Unikaalsuse otsingud

Pelgalt loodusest ja ajaloost enam ei piisa, kuna sarnaseid väärtusi pakuvad ka paljud teised riigid. Jenkinsi sõnul peaks Eesti panustama oma eripäradele, nagu piirkondlikud kultuurikogukonnad ja omanäolised traditsioonid. Ta tõi näidetena välja Setomaa ja Peipsiäärse sibulatee, mis on väliskülaliste jaoks eksootilised ja seni veel vähe avastatud pärlid.

Kliimamuutused võivad aga pikas perspektiivis Eestile soodsalt mõjuda, pakkudes leevendust Lõuna-Euroopa kuumuse eest põgenevatele reisijatele. Siiski ei saa turismistrateegiat ehitada vaid lootusele, et mujal läheb liiga palavaks.

Koostöö ja külalislahkus

Riigi imago kujundamine ei tohi sõltuda ainult kampaaniatest. «Imidžit ei saa üles ehitada ainult turundusega, see on liiga kallis ja väheefektiivne,» märkis Jenkins. Tema hinnangul on vaja terviklikku kommunikatsiooni, kus riik, turismiarendajad ja ettevõtjad tegutsevad ühise eesmärgi nimel.

Olulist rolli mängib ka kohalike inimeste hoiak. Turisti jaoks võib sageli määravaks saada lihtne vastutulelikkus ja naeratus, mis aitab võõras keskkonnas paremini orienteeruda. Jenkins rõhutas, et kui külastaja tunneb end teretulnuna, on tõenäosus tema naasmiseks või positiivse kogemuse edasijagamiseks märgatavalt suurem.