Eesti ettevõtetes kasutab e-müüki vaid veerand firmadest

Statistikaameti andmetel müüvad 25 protsenti Eesti ettevõtetest oma tooteid või teenuseid veebilehtede või elektroonilise andmevahetuse kaudu. Internetikaubandus moodustab ettevõtete kogukäibest ligi viiendiku, ulatudes 12,784 miljardi euroni.

Statistikaameti andmetel müüvad tooteid või teenuseid veebilehtede ja elektroonilise andmevahetuse (EDI) kaudu 25 protsenti Eesti ettevõtetest. Need digitaalsed kanalid on muutunud paljude äride jaoks oluliseks müügiprotsessi osaks, võimaldades tellimusi vastu võtta automatiseeritult ja sõltumata kaupluse lahtiolekuaegadest.

Sektoritest juhivad kaubandus ja meedia

Kõige aktiivsemalt kasutavad e-müüki kirjastamise, ringhäälingu ja sisuloomega tegelevad ettevõtted, kus vastav näitaja küündib 61,5 protsendini. Hulgimüügi ja jaekaubanduse sektoris on see 56,2 protsenti, majutus- ja toitlustusasutustes aga 45,3 protsenti.

"Need sektorid pakuvad teenuseid laiale tarbijaskonnale ning veebilehed võimaldavad ostud sooritada mugavalt ja kiiresti," selgitas Statistikaameti analüütik Luise Nuka. Ta lisas, et veebikanalid võimaldavad ettevõtetel jõuda klientideni sõltumata ajast või asukohast.

Samas leidub valdkondi, kus digimüük on jäänud tagaplaanile. Ehitussektoris kasutab veebimüüki vaid 4,9 protsenti firmadest, energiasektoris 7 protsenti ning kinnisvaraalases tegevuses 8 protsenti. Nuka sõnul on see ootuspärane, kuna neis sektorites põhineb müük sageli individuaalsetel lepingutel või projektipõhistel töödel, mitte masstarbimisel.

Internetiostud on kasvanud

Eesti elanikud on samuti muutunud aktiivsemateks ostjateks. Viimase kolme kuu jooksul sooritas oste internetist 69 protsenti elanikest, mis on kahe protsendipunkti võrra enam kui 2025. aastal. Kõige sagedamini ostavad veebist hõivatud inimesed (77,1%) ja kõrgharidusega elanikud (76,3%). Pensionäride seas on veebikaubanduse kasutamine endiselt tagasihoidlikum, ulatudes 39,5 protsendini.

Kokku moodustasid veebimüügist laekunud tulud ettevõtete kogukäibest 19,3 protsenti ehk 12,784 miljardit eurot. Kõrgeim on e-müügi osakaal käibes info- ja kommunikatsioonitehnoloogia sektoris ning infoteenuste vallas, kus see ületab sageli 45 protsendi piiri.