Digiekspert hoiatab: telefonikelmidega suhtlemine tõstab petta saamise riski märgatavalt

Digipädevuse ekspert Diana Poudel hoiatab, et telefonikelmidega vestlemine suurendab oluliselt riski petta saada. Ta on hakanud kelmide kõnesid salvestama ja YouTube'is avaldama, et näidata petturite manipuleerivaid meetodeid ning hoiatada avalikkust.

Digipädevuse ekspert Diana Poudel on võtnud eesmärgiks telefonikelmide taktikaid paljastada, avaldades oma YouTube’i kanalis salvestusi kurjategijatega peetud vestlustest. Poudel rõhutab, et kelmidega diskuteerimine ei ole ohutu, vaid võib teadmatusest viia lõksu langemiseni.

Petturid kasutavad sageli stsenaariume, kus ohvrile helistatakse korduvalt erinevate ametnike nimel. «Asjad ei käi nii, et kui keegi su konto ära häkib, siis kohe viis minutit hiljem helistab Smart ID ja natuke aeg hiljem on juba politsei liinil,» selgitab Poudel. Tema sõnul on esimene kõne kõige kriitilisem, sest selle eesmärk on panna inimene PIN-koode sisestama. Kui see samm on tehtud, käivitub kurjategijate eelnevalt planeeritud pettuse stsenaarium.

Turvalisuse vallas on Eestis toimunud positiivseid muutusi, eriti seoses uute autentimislahendustega. Poudeli hinnangul on Smart ID uue QR-koodi süsteemi kasutuselevõtt muutnud pettused keerulisemaks, mistõttu on mõned varasemad skeemid, näiteks hambaravihüvitise pettused, oma aktuaalsuse kaotanud. «Turvalisus on nagu sport ja nagu jalgpallimängus kordamööda rünnatakse ja kaitstakse,» kirjeldab ta digitaalset võidurelvastumist.

Kõige olulisem soovitus on vältida igasugust kontakti helistajatega, kes küsivad PIN-koode. Poudel soovitab inimestel tutvuda veebis kättesaadavate näidetega ja jagada seda infot oma lähedastega, kelle digitaalne turvateadlikkus võib olla madalam. Ta nendib, et ka tema ise ei saa alati kohe aru, et tegemist on kelmiga, ent igasugune PIN-koodide nõudmine on tema jaoks märk ohtlikust pettusest.