Circle K maksesüsteemi tõrge külmutas klientide raha Eestis, Lätis, Rootsis ja Norras

Circle K tanklaketi maksesüsteemis esines tõrge, mille tõttu broneeriti automaattanklates kütust tankinud klientide pangakontodelt tavapärasest suurem summa, mis ei vabanenud pärast tehingu lõppu automaatselt. Probleem puudutas kliente Eestis, Lätis, Rootsis ja Norras. Ettevõte vabandas juhtunu pärast.

Skandinaavia ja Baltikumi üks suuremaid tanklakette Circle K sattus maksevea tõttu ebamugavasse olukorda, automaattanklates kütust tankinud klientide pangakontodele jäi kinni tavapärasest suurem summa, mis tehingu lõppedes automaatselt ei vabanenud.

Tõrge tekitas klientides laialdast segadust, kuna pärast tankimist leidsid paljud, et nende kontolt on blokeeritud oodatust märksa suurem rahasumma. Selline olukord võib klientidele probleeme tekitada eelkõige juhul, kui kontol napib vahendeid muude kulutuste katmiseks.

Mitut riiki hõlmanud probleem

Circle K kinnitas, et probleem ei piirdunud üksnes Eestiga. «Peale Eesti juhtus sama veel Lätis, Rootsis ja Norras,» selgitas ettevõte. Seega puudutas maksesüsteemi tõrge kliente neljas erinevas riigis üle Baltikumi ja Skandinaavia.

Ettevõte vabandas juhtunu pärast ning kinnitas, et tegeleb probleemi lahendamisega. Tõrke täpne põhjus ning see, kui paljude klientide raha kinni jäi, ei ole avalikult täpsustatud.