Uus seadus muudab tellimustest loobumine lihtsaks
Valitsus on võtnud vastu uued seadused, mis lubavad tarbijatel tühistada oma telliused sama lihtsalt, kui neid loodi. Muudatus kohustab teenusepakkujaid pakkuma mugavat ja kiireid viise telliuste kustutamiseks, edendades seega tarbijate kaitse.
MajandusValitsus on teadaandnud, et uus määrus muudab tellimustest loobumine oluliselt lihtsamaks ja kiiremaks. Tarbijad saavad nüüd tühistada oma telliused sama mugavalt, nagu neid alguses aktiveerisidki – vaid mõne klikiga.
Seadustes seatud nõuded kohustab kõiki teenusepakkujaid pakkuma selget ja lihtsasti kasutatavat tühistamise võimalust. Endisel ajal olid paljud ettevõtted teadlikult muutnud tellimusest loobumine keerukaks, sunnitades tarbijaid pikka aega maksma teenuste eest, mida nad enam ei kasutanud.
Uus regulatsioon on osa laiemast tarbijate kaitset tugevdavast poliitikast. Seadusemuudatused käsitlevad ka läbipaistvust arveldamisel ja parendavad tarbijate õigusi. Ekspertide sõnul aitab see meetme vähendada nn "doomuskloonimine" – olukorda, kus inimesed unustavad aktiivsed telliused ja maksavad tarbetult.
Telekommunikatsiooni- ja digiettevõtted on seaduse vastu väljendanud muresid, et see võib nende sissetulekuid vähendada. Siiski rõhutab valitsus, et tarbijate kaitse on prioriteet ja ettevõtted peaksid käituma ausalt ja transparentselt.