Õiguskantsler märkis hooldekoduteenuste seadusevastasusi

Õiguskantsleri kontroll avastati, et mitmes Eesti omavalitsuses võivad kehtestatud hoolduskulude piirmäärad olla seadusega vastuolus. Vallavolikogude määrused võivad jätta inimesed olukorda, kus teenuseid kasutades peavad nad maksimaalselt ise juurde maksma.

Õiguskantsleri uurimusest selgus, et hooldereformi käigus on tekkinud probleemid mitmes omavalitsuses. Vallavolikogud on kehtestanud hoolduskulude piirmäärasid, mis praktiliselt ei võimalda eakatel inimestel teenust saada ilma enda rahakottidest juurde panustamata.

Probleemi olemus peitub selles, et kehtestatud piirmäärad on nii madalad, et miski piirkonna hooldekodu ei suuda neid piiranguid järgides teenust osutada. See tähendab, et tegelikult on eakatele ja hooldusvajajatele jäänud üks variant - ise lisaraha välja käia.

Õiguskantsler viitas, et selline olukord on vastuolus seadusandlusega ja kasutajate õiguste kaitsega. Reformi eesmärk oli just tagada, et inimesed saaksid vajalikke hooldeteenuseid ilma liigse finantskoormuseta.

Kontrolli tulemused näitavad süsteemse probleemi olemasolu. Õiguskantsler juhib omavalitsuste tähelepanu, et piirmäärad tuleb määrata realistlike kuludega arvestades, et teenuse pakkujad saaksid jätkusuutlikult tegutseda.